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Wer wir sind


Wir, die Volksbank Raiffeisenbank eG, begrüßen Sie auf unserer
Internetpräsenz für unseren Geschäftsbericht (im Folgenden auch “Internetangebot”). Wir freuen uns
über Ihr Interesse und möchten Ihnen den Aufenthalt auf unserer
Internetpräsenz so angenehm wie möglich gestalten. Dazu gehört für uns
auch ein verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten, der den
gesetzlichen Vorgaben in Deutschland in jeder Hinsicht entspricht.

Soweit wir nachfolgend auf Regelungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Bezug nehmen, können Sie diese hier (Download PDF-Datei “Amtsblatt der Europäischen Union” L 119) aufrufen. Den Text des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu) finden Sie hier.

Für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser
Internetpräsenz sind wir “Verantwortlicher” im Sinne von Art. 4 Nr. 7
DSGVO.

Sie können uns wie folgt erreichen:

Volksbank Raiffeisenbank eG, Breite Straße 7, 25524 Itzehoe
Tel.: 04821/601-0 | 04531/5000-0 | 04541/8622-0, Fax: 04821/601-1093
E-Mail: info@vreg.de

Unseren Datenschutzbeauftragten können Sie wie folgt erreichen:

E-Mail: datenschutz@vreg.de

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Internetpräsenz, die die
Volksbank Raiffeisenbank eG anbietet. Sollten von unserem
Internetangebot aus Angebote anderer Anbieter (“Drittangebote”)
erreichbar sein, so gelten unsere Datenschutzhinweise für diese
Drittangebote nicht. In diesem Fall sind wir auch nicht für die
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen solcher
Drittangebote verantwortlich i. S. v. Art. 4 Nr. 7 DSGVO.

Verarbeitung von Daten mit und ohne Personenbezug

Surfen auf unserer Internetseite

 

Sie können unsere Internetpräsenz grundsätzlich besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Wir erfahren dann lediglich

  • Ihre IP-Adresse,
  • den Namen der aufgerufenen Internetseite bzw. abgerufenen Datei und den Zeitpunkt des Auf- bzw. Abrufs,
  • die übertragene Datenmenge und
  • ob der Auf- bzw. Abruf erfolgreich war.  

Die Daten werden ausschließlich zur Administration und Optimierung des Internetangebotes verwendet.

Die IP-Adresse kann ein personenbezogenes Datum sein, weil es unter
bestimmten Voraussetzungen möglich ist, damit durch Auskunft des
jeweiligen Internetanbieters die Identität des Inhabers des genutzten
Internetzugangs in Erfahrung zu bringen.  

Von uns wird die IP-Adresse nur bei Angriffen auf unsere
Internet-Infrastruktur ausgewertet. In diesem Fall haben wir ein
berechtigtes Interesse i. S. v. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO an der
Verarbeitung der IP-Adresse. Dieses berechtigte Interesse ergibt sich
aus dem Bedürfnis, den Angriff auf die Internet-Infrastruktur
abzuwehren, den Ursprung des Angriffs zu ermitteln, um gegen die
verantwortliche Person straf- und zivilrechtlich vorgehen zu können
sowie weiteren Angriffen effektiv vorzubeugen.

Die Information zur IP-Adresse wird gelöscht, wenn kein Hinweis auf
einen Angriff auf unsere Internet-Infrastruktur vorliegt. Dies geschieht
regelmäßig nach 7 Tagen.

Einsatz von Cookies

Innerhalb unseres Internetangebotes werden auch Cookies verwendet.
Cookies sind kleine Datenpakete, die über den Browser auf der
Festplatte Ihres Computers abgelegt werden.

Funktional

Wir verwenden vor allem sogenannte funktionale Cookies, die für
den Betrieb der Website und die Bereitstellung wesentlicher
Funktionalitäten notwendig sind. Die funktionalen Cookies dienen der
Steuerung der Internetverbindung während Ihres Besuchs und der
Darstellung von Funktionen unseres Internetangebots (beispielsweise wenn
Sie unser neues Online-Banking für Firmenkunden verwenden). Darüber
hinaus können Ihnen bestimmte Funktionalitäten unserer Website nur unter
Verwendung von Cookies bereitgestellt werden. Dies umfasst sowohl
eigene Module der Volksbank Raiffeisenbank eG bzw. ihrer technischen
Dienstleister (wie z. B. Altersvorsorgerechner, Betriebsmittelrechner,
Versorgungslückenrechner) als auch Module von dritten Dienstleistern und
Partnern aus der Unternehmensgruppe. Hierzu gehören beispielsweise
notwendige Funktionalitäten, um über die Website Finanzierungen zu
beantragen und/oder abzuschließen, Währungen oder Edelmetalle zu
erwerben, an Gewinnspielen teilzunehmen, spezielle Suchfunktionen zu
nutzen (z. B. Filial-/Geldautomatenfinder), aber auch spezielle
redaktionelle Inhalte nutzen zu können (wie z. B. Online-Ausgaben von
Print-Magazinen, Newsfeeds, Videos, Chats, Umfragen oder Gewinnspiele
und sonstige Aktionen von Partnern der Volksbank Raiffeisenbank eG).
Schließlich dienen die funktionalen Cookies der Sicherheit unserer
Website und der Absicherung der Kommunikation zwischen Ihrem Browser und
unseren Servern.

Die Cookies, die zu den vorstehend beschriebenen Zwecken notwendig
sind, werden in der Regel nach dem Schließen Ihres Browsers automatisch
gelöscht (sog. Session-Cookies). Nur in wenigen Einzelfällen bleiben
diese Cookies auch nach dem Schließen des Browsers auf Ihrem Endgerät
gespeichert und ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch
unseres Internetangebots wiederzuerkennen, auch wenn Sie den Browser
zwischenzeitlich geschlossen hatten, z. B. damit wir leichter erkennen
können, ob Sie in bestimmte Funktionen der Internetpräsenz und die damit
zusammenhängenden Datenverarbeitungen eingewilligt haben (sog.
persistente Cookies). In diesen Fällen beträgt die maximale
Speicherdauer ein (1) Jahr.

Der Einsatz der von uns gesetzten Cookies ist daher erforderlich, um
unsere Plattform und deren grundlegende Funktionen überhaupt
bereitstellen und darüber hinaus auch fortlaufend optimieren zu können.

Die Datenverarbeitung und der Zugriff auf diese Cookies zu den
vorstehend beschriebenen Zwecken beruhen somit auf § 25 Abs. 2 Nr. 2
TTDSG. Die etwaig hieran anschließende Datenverarbeitung in diesem
Zusammenhang basiert auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. Unser
berechtigtes Interesse besteht darin, den Besuchern unserer Website wie
oben erläutert ein einwandfrei funktionierendes, attraktives
Internetangebot zur Verfügung zu stellen und den Besuch sowie die
Nutzung der Website so angenehm und effizient wie möglich zu machen.

Manche Browser lassen bereits in der Grundeinstellung Cookies zu.
Sollten Sie diese nicht wünschen, können Sie die Einstellung Ihres
Browsers ändern. Wie dies erfolgt, entnehmen Sie bitte den Angaben des
Browser-Herstellers. Sofern Sie sich gegen Cookies entscheiden, kann es
vorkommen, dass Teile unseres Internetangebotes nicht genutzt werden
können.

Personalisierung

Um Sie bei der Nutzung unserer Website optimal zu unterstützen und
Ihnen die Bedienung zu erleichtern, besteht die Möglichkeit,
Einstellungen, die Sie vorgenommen haben, zu speichern. Soweit wir diese
Funktionen auf unserer Website anbieten, erfolgt eine Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten grundsätzlich nur, wenn Sie uns hierzu
eine Einwilligung erteilt haben und wir damit gemäß Art. 6 Abs. 1 a)
DSGVO zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt sind.

Weitere Details zu Personalisierungs-Cookies finden Sie unter Cookies.

Marketing

Soweit wir Marketing-Cookies einsetzen, nutzen wir diese, um Ihnen
personalisierte Inhalte, passend zu Ihren Interessen anzuzeigen. So
können wir zum Beispiel erkennen, welche Inhalte Sie auf unseren Seiten
betrachtet haben. Wir geben diese Daten nicht an Dritte weiter. Diese
Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung zu den hier beschriebenen
Zwecken (Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).

Weitere Details zu Marketing-Cookies finden Sie unter Cookies.

Statistik

Statistische Daten helfen, unser Angebot kontinuierlich zu
verbessern und größtmöglichen Nutzerkomfort zu ermöglichen. Soweit wir
diese Möglichkeiten nutzen, realisieren wir dies auf Basis von
anonymisierten Auswertungen. Auf diese Weise wissen wir z. B., welche
Bereiche unserer Internetpräsenz häufig besucht wurden und welche gar
nicht oder nur mit kurzer Verweildauer.

Cookies zu statistischen Zwecken setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO).

Weitere Details zu Statistik-Cookies finden Sie unter Cookies.

Tracking- und Webanalysedienste

 

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”).

Google Analytics verwendet ebenfalls “Cookies”. Die durch den Cookie
erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der
Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort
gespeichert. Diese Website verwendet Google Analytics mit der
Erweiterung “_anonymizeIp()”. Dadurch werden IP-Adressen von Google
innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen
Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum
zuvor gekürzt. Eine direkte Personenbeziehbarkeit im Rahmen der
Weiterverarbeitung kann damit ausgeschlossen werden. Nur in
Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in
den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser
Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der
Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der
Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem
Website-Betreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von
Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von
Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende
Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch
darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche
Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie
erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer
IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google
verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare
Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die Nutzung von Google Analytics erfolgt in Übereinstimmung mit den
Voraussetzungen, auf die sich die deutschen Datenschutzbehörden mit
Google verständigt haben.

Informationen des Drittanbieters:
Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001.
Nutzerbedingungen: http://www.google.com/analytics/terms/de.html,
Übersicht zum Datenschutz: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html
sowie die Datenschutzerklärung: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Social-Media-Links

 

Unsere Internetpräsenz beinhaltet Verlinkungen zu sozialen
Netzwerken wie Facebook, Twitter und Xing. Beim Aufruf der Teile unserer
Internetpräsenz, die solche Verlinkungen beinhalten, werden keine
personenbezogenen Daten an die Betreiber dieser sozialen Netzwerke
übermittelt. Erst, wenn Sie auf den Link klicken und hierdurch das
betreffende soziale Netzwerk besuchen, erhält der Betreiber des
besuchten Netzwerks Sie betreffende personenbezogene Daten. Nähere
Informationen über die beim Besuch eines sozialen Netzwerks erfolgenden
Datenverarbeitungen und den hierfür Verantwortlichen i.S.v. Art. 4 Nr. 7
DSGVO entnehmen Sie bitte der aufgerufenen Webseite des jeweiligen
sozialen Netzwerks.

Einwilligung

Eine darüberhinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn Sie uns hierzu eine Einwilligung
erteilt haben und wir damit gem. Art. 6 Abs. 1 a) DSGVO zur Verarbeitung
Ihrer personenbezogenen Daten berechtigt sind. In einigen Bereichen
unserer Internetpräsenz haben Sie die Möglichkeit, eine solche
ausdrückliche Einwilligung zu erteilen. Dabei wird Ihnen von uns jeweils
der Zweck mitgeteilt, zu dem die Daten im Falle Ihrer Einwilligung
verarbeitet werden, und wie lange wir diese personenbezogenen Daten
speichern.

 

Sonstige Verarbeitungen aufgrund eines berechtigten Interesses

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten über die
eigentliche Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrages oder eine
von Ihnen erteilte Einwilligung hinaus zur Wahrung berechtigter
Interessen von uns oder Dritten, soweit nicht eine Abwägung im
Einzelfall ergibt, dass Ihre berechtigten Grundrechte und
Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern,
überwiegen (vgl. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO). Hierzu können gehören:

  • Prüfung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse und direkter Kundenansprache;
  • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben;
  • Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;
  • Gewährleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs der Bank;
  • Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;
  • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten.

Ihre Rechte als Nutzer unserer Internetseite

Jede betroffene Person hat das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO, das Recht auf Löschung ihrer
personenbezogenen Daten nach Art. 17 DSGVO, wenn der Löschung keine
berechtigten Gründe entgegenstehen (Art. 17 Abs. 3 DSGVO) sowie das
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18
DSGVO. Beim Auskunftsrecht und beim Löschungsrecht gelten die
Einschränkungen nach §§ 34 und 35 BDSG. Sofern Sie Daten bereitstellen,
die Sie betreffen, und wir diese Daten aufgrund Ihrer Einwilligung oder
zur Vertragserfüllung verarbeiten (z. B. die Daten aus Ihrem Profil),
können Sie verlangen, dass Sie diese Daten in einem strukturierten,
gängigen und maschinenlesbaren Format von uns erhalten oder wir diese
Daten an einen anderen Verantwortlichen übermitteln, soweit dies
technisch möglich ist (sog. Recht auf Datenübertragbarkeit,
Art. 20 DSGVO). Darüber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer
Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i. V. m. § 19 BDSG).

Widerruf von erteilten Einwilligungen

Sie können jede uns erteilte ausdrückliche oder konkludente Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Information über Ihr Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

a.    Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer
besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie
betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 e)
DSGVO (Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse) und Art. 6 Abs. 1 f)
DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabwägung)
erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmung gestütztes Profiling i. S. v. Art. 4 Nr. 4 DSGVO, das wir zur
Bonitätsbewertung oder für Werbezwecke einsetzen.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten
nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige
Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und
Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

b.    In Einzelfällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten,
um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit
Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener
Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das
Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so
werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke
verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte möglichst gerichtet werden an:

Verantwortliche Stelle ist:

        Volksbank Raiffeisenbank eG
        Breite Straße 7
        25524 Itzehoe
        04821/601-0 | 04531/5000-0 | 04541/8622-0
        04821/601-1093
        info@vreg.de

Sie erreichen unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten unter:

        Volksbank Raiffeisenbank eG
        Datenschutzbeauftragter
        Breite Straße 7
        25524 Itzehoe
        04821/601-0 | 04531/5000-0 | 04541/8622-0
        04821/601-1093
        E-Mail: datenschutz@vreg.de

Die Geltendmachung aller Ihrer oben als “Nutzer unserer Internetseite” genannten Rechte ist für Sie grundsätzlich kostenlos.

Bei offenkundig unbegründeten oder – insbesondere im Fall von
häufiger Wiederholung – exzessiven Anträgen können wir jedoch nach
Maßgabe von Art. 12 Abs. 5 DSGVO entweder

a.         ein angemessenes Entgelt verlangen, bei dem die
Verwaltungskosten für die Unterrichtung oder die Mitteilung oder die
Durchführung der beantragten Maßnahme berücksichtigt werden, oder

b.         uns weigern, aufgrund des Antrags tätig zu werden.

Bitte wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte an unseren oben
genannten Datenschutzbeauftragten. Dort erhalten Sie auch gerne weitere
Informationen zum Datenschutz.

Datenlöschung und Speicherdauer

Sofern nicht spezifisch anders angegeben, speichern wir
personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der
verfolgten Zwecke notwendig ist.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der
Datenverarbeitung entfällt. Soweit der Löschung berechtigte Gründe im
Sinne des Art. 17 Abs. 3 DSGVO entgegenstehen, wie z. B. eine
gesetzliche Aufbewahrungspflicht, wird die Verarbeitung der Daten
während dieser Dauer eingeschränkt. In diesem Fall erfolgt die Löschung
der Daten dann, wenn der Grund für die weitere Speicherung entfällt,
also z. B. die gesetzlich vorgeschriebene Speicherfrist abläuft.

Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur
mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Ausgenommen hiervon sind
lediglich Übermittlungen an unsere Kooperationspartner und
Dienstleister, die wir zur Erfüllung unserer Vereinbarungen mit Ihnen
benötigen und entsprechend beauftragt haben (beispielsweise technische
Service-Provider). Dementsprechend findet eine Übermittlung Ihrer Daten
an solche Dienstleister und Kooperationspartner zu Zwecken der
Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO oder zur Wahrung unserer
berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO statt, sofern das
in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben ist. Im Übrigen
werden die personenbezogenen Daten nur an solche Dienstleister
weitergegeben, mit denen wir zuvor einen Vertrag über
Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen haben.

Sofern wir im Rahmen unserer Verarbeitung Daten an Dienstleister
weitergeben, beachten wir ebenso wie unsere Dienstleister und
Kooperationspartner strikt die Vorgaben der DSGVO. Selbstverständlich
stellen wir vor einer Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten sicher,
dass unsere Dienstleister und Kooperationspartner die erforderlichen
technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen haben, um ein
angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Der Umfang der
Datenübermittlung beschränkt sich auf das jeweils erforderliche
Mindestmaß.

Die Übermittlung an auskunftsberechtigte staatliche Institutionen und
Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten oder
wenn wir durch eine gerichtliche oder behördliche Entscheidung zur
Auskunft verpflichtet werden. In diesem Fall ist die Weitergabe Ihrer
Daten durch Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO zur Erfüllung einer rechtlichen
Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen.

Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO findet durch uns nicht statt.

Aktualisierung dieser Datenschutzhinweise

Von Zeit zu Zeit kann eine Aktualisierung dieser
Datenschutzhinweise notwendig werden, beispielsweise durch neue
gesetzliche oder behördliche Vorgaben sowie neue Angebote auf unserer
Internetpräsenz. Wir werden Sie dann an dieser Stelle informieren.
Generell empfehlen wir, dass Sie diese Datenschutzhinwiese regelmäßig
aufrufen, um zu prüfen, ob es hier Änderungen gab. Ob Änderungen erfolgt
sind erkennen Sie unter anderem daran, dass der ganz unten in diesem
Dokument angegebene Stand aktualisiert wurde.

Ausdrucken und Abspeichern dieses Datenschutzhinweises

Diesen Datenschutzhinweis können Sie unmittelbar ausdrucken und
abspeichern, beispielsweise durch die Druck- bzw. Speicherfunktion in
Ihrem Browser.

Reichweite dieser Datenschutzhinweise

Diese Datenschutzhinweise gelten nur für die Inhalte auf unserer
Website und die Datenverarbeitung auf den von uns verwendeten Servern.
Sie umfassen nicht solche Inhalte und Websites Dritter, auf die unser
Angebot lediglich verlinkt. Dies gilt beispielsweise für soziale
Netzwerke wie Twitter, YouTube u. ä. Die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten über diese sozialen Netzwerke erfolgt durch den
jeweiligen Betreiber des Netzwerks, ohne dass wir auf diese Verarbeitung
Einfluss haben. Das gilt auch bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten,
die Sie uns über eine solche Plattform, beispielsweise durch Anschreiben
unseres Profils in dem jeweiligen sozialen Netzwerk, mitteilen.
Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und deren
Schutz auf diesen Plattformen finden Sie in der Datenschutzerklärung der
jeweiligen Plattform.

Sofern wir jedoch Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns über ein
soziales Netzwerk mitgeteilt haben oder die wir von einem sozialen
Netzwerk erhalten, auf unseren eigenen Servern speichern und zwecks
Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens oder zu sonstigen Zwecken
verwenden, gelten insoweit selbstverständlich unsere obenstehenden
Erläuterungen in diesen Datenschutzhinweisen.

Datenverarbeitung über unsere Facebook Fanpage

Wir unterhalten eine Onlinepräsenz in dem sozialen Netzwerk
Facebook, das von der Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square,
Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland (“Facebook”) betrieben wird, um
mit den dort aktiven Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren
und sie dort über unsere Leistungen informieren zu können (nachfolgend
“Facebook Fanpage”). In Bezug auf die Datenverarbeitung, die anlässlich
des Besuches unserer Facebook Fanpage erfolgt, sind Facebook und wir
gemeinsam Verantwortliche im Sinne des Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Unsere
gegenseitigen Verpflichtungen, die aus der gemeinsamen
Verantwortlichkeit resultieren, sind in einer Vereinbarung zwischen
Facebook und uns, der sogenannten “Seiten-Insights-Ergänzung bezüglich
des Verantwortlichen”, festgelegt. Diese Vereinbarung kann hier
eingesehen werden:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Die für Sie wesentlichen Punkte der Vereinbarung sind hier zusammengefasst: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Im
Rahmen der Nutzung unserer Facebook Fanpage werten wir statistisch aus,
wie Sie unsere Fanpage genutzt haben. Zu diesem Zweck erhalten wir von
Facebook umfangreiche Statistiken zu den Besuchen und der Nutzung
unserer Facebook Fanpage, die sogenannten “Facebook-Insights”, die
jedoch keinerlei personenbezogene Daten beinhalten, sondern lediglich
aggregierte Daten ohne Bezug zu einzelnen Personen. Als Fanpagebetreiber
haben wir keinen Zugriff auf personenbezogene Daten und können solche
auch nicht bei Facebook einsehen oder abfragen. Es ist uns nicht
möglich, einen Bezug zu einzelnen Personen herzustellen. Auch werden von
uns keine Profile zu einzelnen Nutzern erstellt.

Die Statistiken dienen uns dazu, unsere Facebook Fanpage entsprechend
der Nutzerbedürfnisse anzupassen und damit fortlaufend zu optimieren.
Dies kann auch zu Marktforschungs- und Werbezwecken erfolgen, indem wir
die sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer dahingehend auswerten,
dass wir zum Beispiel Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb unserer
Facebook Fanpage schalten, die mutmaßlich den Interessen der Nutzer
entsprechen. Damit diese statistische Auswertung möglich ist, werden von
Facebook im Regelfall Cookies auf den Rechnern der Nutzer gespeichert,
in denen das Nutzungsverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert
werden. So wird beim Besuch unserer Facebook Fanpage ein Cookie
gesetzt, der dazu dient, Sie wiederzuerkennen, wenn Sie in Ihrem
Facebook-Konto eingeloggt sind, und Ihnen das Surfen auf der Fanpage zu
erleichtern. Nach Angaben von Facebook werden die Cookies und die
darüber gesammelten Daten innerhalb von 90 Tagen gelöscht bzw.
anonymisiert. Weitere Cookies werden nicht verwendet. Auch werden
weitere Informationen wie zum Beispiel Einträge im Local Storage bei
Nicht-Mitgliedern von Facebook nach unserem Kenntnisstand nicht erzeugt
oder genutzt.

Im Übrigen verarbeiten wir Ihre Daten, die Sie uns ggf. über unsere
Facebook Fanpage übermitteln, nur zur Betreuung unserer Fanpage,
insbesondere zur Beantwortung von Fragen oder zur Reaktion auf Ihre
Beiträge, Kommentare und Nachrichten über Facebook.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten anlässlich des
Besuches unserer Facebook Fanpage erfolgt auf Grundlage unserer
berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und
Kommunikation mit den Nutzern gemäß Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass Facebook die vorgenannten Daten auch
eigenständig zu weiteren, eigenen Zwecken verarbeitet, ohne dass wir
hieran beteiligt sind oder hierauf Einfluss haben. Dies umfasst
beispielsweise die Darstellung von Inhalten auf den Facebook-Seiten
Dritter angepasst an Ihre allgemeinen Einstellungen für das
Facebook-Netzwerk und die Personalisierung solcher Inhalte. Facebook
kann die vorgenannten Daten auch in Drittländer wie die USA übermitteln,
beispielsweise an Server der Facebook, Inc., wodurch zusätzliche
Risiken bestehen können. Details, wie die von Facebook getroffenen
Schutzmaßnahmen, entnehmen Sie bitte den Informationen von Facebook
hier: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data und https://www.facebook.com/about/privacy/.
Sofern Facebook im Einzelfall zu unseren Zwecken Daten in die USA
übermittelt, werden Facebook und wir sicherstellen, dass dies auf der
Grundlage angemessener Schutzmaßnahmen nach Art. 44 ff. DSGVO erfolgt,
beispielsweise durch Vereinbarung von Standarddatenschutzklauseln der
EU-Kommission, die im Einzelfall angemessene Schutzmaßnahmen wie
Verschlüsselung der Daten vorsehen, entsprechend Art. 46 Abs. 2 c)
DSGVO.

In der mit Facebook abgeschlossenen Vereinbarung ist festgelegt, dass
Facebook die primäre Verantwortung für die Verarbeitung von
Insights-Daten übernimmt und sämtliche Pflichten aus der DSGVO im
Hinblick auf die Verarbeitung von Insights-Daten erfüllt. Damit ist in
erster Linie Facebook für die Informationspflichten nach Art. 13, 14
DSGVO sowie für die Wahrung Ihrer Rechte als Betroffener verantwortlich.
Gerade in Bezug auf Auskunftsanfragen und die Geltendmachung von
sonstigen Betroffenenrechten weisen wir darauf hin, dass diese am
effektivsten direkt bei Facebook geltend gemacht werden können. Nur
Facebook hat Zugriff auf die Daten der Nutzer und kann direkt
entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Nutzer unserer
Facebook Fanpage können ihre Rechte nach Art 12 ff. DSGVO, insbesondere
die Rechte auf Löschung nach Art. 17 DSGVO, auf Einschränkung der
Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO, auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO und
auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, bei Facebook wie unter https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data beschrieben geltend machen. Sollten Sie dennoch oder auch dabei Hilfe benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden.

Soweit Sie unsere Facebook Fanpage nutzen, finden Sie weitere
Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook
unter https://www.facebook.com/about/privacy/ und speziell für die Facebook-Insights: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Dort finden Sie auch Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre sowie Widerspruchsmöglichkeiten, vgl. zum Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com.

Stand Mai 2022